Service
Mit uns gehen Sie auf Nummer sicher.
Schnell & Kompetent
We ensure your quality
Als Experten für automatisierte Robotertechnik ist es unser Anliegen, dass Sie als unser Kunde sowohl durch den technologischen Vorsprung als auch über die Lebensdauer hinaus langfristig von unseren Anlagen profitieren. Daher bieten wir Ihnen vollumfängliche Unterstützung bei jeglichen Themen und Anliegen. Unabhängig davon, ob sich Ihre Anfrage auf Software oder Hardware bezieht, wir unterstützen Sie telefonisch oder auch vor Ort.
Alles aus einer Hand
Bei uns kommen von der Software bis zur Hardware und dem Service alles aus einer Hand. Das hat den immensen Vorteil für unsere Kunden, dass wir alle Komponenten sowie Systeme im Detail kennen und somit erstklassige Schulungen sowie Service anbieten können. Unsere Kompetenzen reichen von der Mechanik, über SPS-Programmierung bis hin zur Bildverarbeitung.
Unsere Service-Leistungen
Support
Support
- Weltweite Kundenbetreuung
- Technische Hotline
Erstklassige Schulungen
Erstklassige Schulungen
- Schulungen vor Ort
- Online-Schulungen
After Sales
Die Vorteile unseres Services:
- Persönliche Unterstützung bei jeder Anlage
- Stetige Erforschung und Erprobung neuer Softwarefunktionen
- Erstklassige Schulungen vor Ort und Online
- Technische Hotline mit Vorzugszugang zu unserem 1st-Level-Support
- Retrofitting bestehender Anlagen um die Kundeninvestition länger zu gewährleisten
